이   름: 이명희()
2009/9/29(화) 20:43
잘 다녀왔습니다  

9월21일~23일 조은리조트, 23일~26일 다인리조트 에서 묵었던 고객입니다. 역시 리조트내 시설이나 서비스면에서는 만족했습니다. 문제는 렌터카 회사더군요 재작년에도 제주도 여행친구를 이용했던지라 렌터카도 믿고 예약했는데 쬐금 불만이었습니다. (비수기인데도 차량도 너무 낡고 여러가지로 불친절하다는 느낌을 받았습니다. 결국 차량은 교체해주셨지만 대가족을 인솔해간 제입장에서는 이번 제주도여행 첫이미지가 썩 유쾌하지만은 않았습니다)

마지막으로 현금영수증 부탁드립니다. 011-337-1593


제주도여행친구: 안녕하세요. 이명희님
제주도여행친구 이상협입니다.

고객님께 렌터카 서비스면에서 마음 상하게 해드려서 진심으로 사과의 말씀드립니다.

해당 렌터카 업체에 연락을 하여 고객님께서 불편하셨던 점을 전달하여
렌터카 업체 직원의 불친절에 대하여 확고한 주의를 주도록 하겠습니다.


현금영수증은
조은리조트 예약실에서 310,000원
다인리조트에서 340,000원
저희 여행사에서 100,000원 발행해 드리겠습니다.

렌터카는 현금영수증법상 발급제외품목이어서 렌터카건은 발급이 되지 않습니다.

다시 한번 고객님의 마음 불편하게 해드린 점 사과의 말씀 드리겠습니다.

제주도여행친구
대표 이상협 드림.
[10월 05일]
이름 메일   관리자권한임
입력창 크게
                        창닫기